제품 이름: BZ 기둥 지브 크레인
부하 용량: 3t
지브 길이: 5m
리프팅 높이: 3.3m
국가:크로아티아
지난 9월 고객으로부터 문의를 받았지만 수요가 명확하지 않아 완전한 매개변수 정보를 얻기 위해 고객에게 연락해야 했습니다. 고객의 연락처를 추가한 후 WhatsApp으로 연락을 드렸는데, 고객이 메시지를 확인했지만 답변이 없었습니다. 이후 다시 이메일로 연락해 호주 캔틸레버 크레인에 대한 피드백을 보냈으나 여전히 답장을 받지 못했다.
며칠 후 고객이 아직 Viber 계정을 가지고 있는 것을 확인하여 한번 시도해 보려고 메시지를 보냈으나 결과는 여전히 답이 없는 확인이었습니다. 그래서 며칠 뒤 고객님께 인도네시아 전시회 사진을 보냈는데, 고객께서 메시지를 확인하셨으나 답변이 없으셨습니다.
지난 10월에는 휴대용 갠트리 크레인을 크로아티아에 수출했는데, 고객과의 마지막 연락 이후 보름이 지났습니다. 나는 이 주문을 고객과 공유하기로 결정했습니다. 마침내 고객은 메시지에 답장을 보내 3톤, 팔 길이 5미터, 높이 4.5미터가 필요하다고 솔선해서 말했습니다.기둥 지브 크레인. 고객님께서는 금속재질만 들어 올리시면 되고 특별한 요구사항은 없으시기 때문에 일반 BZ 모델을 추천해 주셨습니다. 다음날 고객에게 견적에 대한 생각을 물었더니 고객은 품질 문제에 더 관심이 있다고 말했습니다. 그래서 호주 고객의 피드백과 슬로베니아 고객의 청구서를 고객에게 보여주고, 캔틸레버 크레인에 대한 하중 테스트를 제공할 수 있다고 말했습니다.
기다리는 동안 고객은 우리가 제공한 도면의 높이 4.5m가 리프팅 높이이고 전체 높이를 요구한다는 것을 발견했습니다. 우리는 고객을 위해 즉시 견적과 도면을 수정했습니다. 고객은 EORI 번호를 받았을 때 신속하게 100% 선불금을 지불했습니다.
