2023년 11월 11일 SEVENCRANE은 리비아 고객으로부터 문의 메시지를 받았습니다. 고객은 필요한 제품에 대한 자신의 공장 도면과 일반 정보를 직접 첨부했습니다. 이메일의 일반적인 내용을 토대로 우리는 고객에게단일 대들보 오버헤드 크레인리프팅 용량은 10t이고 스팬은 20m입니다.
이후 고객님께서 남겨주신 연락처를 통해 고객님에게 연락을 하였고 고객님의 요구사항에 대해 자세하게 소통하였습니다. 고객은 고객이 제공한 정보를 결합하여 리프팅 용량 8t, 리프팅 높이 10m, 스팬 20m의 단일 거더 교량 크레인이 필요하다고 말했습니다. 도면: 우리는 고객에게 크레인용 트랙 제공이 필요한지 물었습니다. 고객은 트랙을 제공하기 위해 우리가 필요하다고 말했습니다. 트랙 길이는 100m이다. 따라서 고객이 제공한 정보를 바탕으로 고객에게 필요한 제품 견적과 도면을 신속하게 제공했습니다.
고객은 우리의 첫 번째 견적을 읽은 후 우리의 견적 계획과 도면에 매우 만족했지만 약간의 할인을 원했습니다. 동시에 우리는 고객이 철 구조물을 제작하는 회사라는 것을 알게 되었습니다. 우리는 또한 나중에 우리와 장기적인 협력을 맺을 것을 약속했기 때문에 그들에게 약간의 할인을 제공할 수 있기를 바랐습니다. 고객과의 협력에 대한 성실성을 보여주기 위해 일부 할인을 제공하기로 합의하고 최종 견적을 고객에게 보냈습니다.
그 고객은 그것을 읽은 후 상사가 나에게 연락할 것이라고 말했습니다. 다음날 그 회사 상사가 솔선하여 우리에게 연락하여 은행 정보를 보내 달라고 요청했습니다. 그들은 지불을 원했습니다. 12월 8일에 고객이 결제할 은행 명세서를 받았다고 보냈습니다. 현재 고객님의 제품이 배송되어 사용중입니다. 고객들도 우리에게 좋은 피드백을 주었습니다.
