제품명 : 마이크로 전기 호이스트
매개변수: 0.5t-22m
원산지: 사우디아라비아
세븐크레인은 지난해 12월 사우디아라비아로부터 고객문의를 받았습니다. 고객은 무대용 와이어로프 호이스트가 필요했습니다. 고객님께 연락을 드린 후, 고객께서 자신의 요구사항을 좀 더 명확하게 설명하시고, 무대호이스트 사진을 보내주셨습니다. 당시 고객님께 초소형 전기 호이스트를 추천해 주셨고, 고객께서 직접 CD형 호이스트 사진도 보내주셔서 견적을 받았습니다.
통화 후 고객이 견적을 요청했습니다.CD형 와이어로프 호이스트그리고 선택할 수 있는 마이크로 호이스트. 고객님께서는 가격을 보고 미니 호이스트를 선택하셨고, 미니 호이스트는 무대에서도 사용이 가능하며 승강과 하강을 동시에 제어할 수 있다는 점을 WHATSAPP에서 거듭 확인하고 소통하셨습니다. 당시 고객님께서는 이 문제를 거듭 강조하셨고, 당사 영업사원 역시 이 문제를 거듭 확인하였습니다. 기술적인 문제는 없었습니다. 고객님께서는 무대에서 사용하는데 문제가 없다는 점을 확인하신 후 견적을 업데이트해 주셨습니다.
결국 고객의 수요는 원래 6개의 미니 호이스트에서 8개로 증가했습니다. 확정을 위해 고객에게 견적서를 보낸 후 PI를 작성하고 선금을 100% 지급하여 생산을 시작합니다. 고객님께서는 결제에 전혀 망설이지 않으셨고, 거래기간은 약 20일정도 소요되었습니다.
