호주에 있는 이 고객은 2021년에 우리 제품을 구입했습니다. 당시 고객은 리프팅 용량 15t, 리프팅 높이 2m, 스팬 4.5m의 강철 도어 오퍼레이터를 원했습니다. 그는 두 개의 체인 호이스트를 걸어야 했습니다. 리프팅 무게는 5t이고 리프팅 높이는 25m입니다. 당시 고객은 엘리베이터를 들어 올리기 위해 강철 도어 작동 장치를 구입했습니다.
2024년 1월 2일, SEVENCRANE은 이 고객으로부터 두 대가 더 필요하다는 이메일을 다시 받았습니다.체인 호이스트리프팅 용량은 5t, 높이는 25m입니다. 우리 영업 직원은 고객에게 이전 체인 호이스트 두 대를 교체하고 싶은지 물었습니다. 고객은 이전 두 장치와 함께 사용하고 싶다고 답하여 이전과 동일한 제품을 견적해 주기를 바랐습니다. 또한 이러한 호이스트는 상호 교환적으로 또는 동시에 함께 사용할 수 있어야 하며 일부 추가 제품 액세서리도 필요합니다. 우리는 고객의 요구를 명확하게 이해한 후 고객의 요구에 따라 즉시 해당 견적을 고객에게 제공합니다.
고객은 견적서를 읽은 후 이전에 우리 제품을 구매한 적이 있고 우리 제품의 품질과 애프터 서비스에 매우 만족했기 때문에 만족감을 표시했습니다. 그래서 고객님께서 저희 제품에 대해 좀 더 확신을 가지셨고, 명판에 꼭 기재해야 할 사항만 설명해 주셨는데요. 댓글에 그의 필요에 따라 글을 쓸 수 있고 그에게 우리 은행 계좌를 보낼 수도 있습니다. 은행 계좌를 보낸 후 고객이 전액을 지불했습니다. 결제를 받은 후 2024년 1월 17일에 생산을 시작했습니다. 이제 생산이 완료되어 포장 및 배송 준비가 완료되었습니다.
